利字當頭：醫療過失根源在……
■不少醫療過失根本是管理問題。資料圖片
有人嘗試用「道德敗壞」去解釋無日無之的醫療過失問題。曾幾何時的醫療過失，肯定不會少過今天。只不過從前社會資訊不透明，許多病人不明不白地枉死也只好怨自己的命太賤。其實許多所謂意外，根本是管理問題。奈何高高在白色巨塔
之上，總是有一幅「反對外行領導內行」的旗幟，結果是服務表現與社會預期，落差越來越大。
香港最懂得考試的精英學生，個個都想做專業人士，又或者入公營部門。說穿了，誰不想有明確的晉升階梯？誰不覬覦食物鏈頂層的名譽地位和利益？反正趁年輕，可以豪情壯語，說自己希望透過進入制度，改變制度。
進入權力階層之後，人便容易忘記初衷。偏偏又有不少精英，活到七老八十，卻仍然惦念大學中學時創下的人生最大成就，例如會考有幾多分。
茶餘飯後，他們雖然吹捧營商有道的同學，但在精英的心底裏，靠冒險從商和投機就算賺再多的錢，都只是「運氣好的失敗者」。所以雖然不少醫生一樣炒樓炒股，甚至將醫療集團上市集資，但又無論如何，商人和專業管理人，就是不得管理醫院和診所。
精英不會認為自己虛偽。也沒有任何一個專業，會承認自己是霸道。可是當大家見到醫院的管理，學校的管理，以至各專業範疇，許多專業人士根本就是用行動證明，他們就是「管理的門外漢」。
話說回頭，看一個人懂不懂管理，業績和效率固然是指標，不過從團隊有沒有結黨營私，不務正業，也可以簡單地目測判斷一個人的管理能力。如是觀之，其實在香港這個尋租經濟，因為權力比能力更重要，不懂得管理者比比皆是，更不是甚麼大罪，各種光怪陸離的現象，亦如此傳承下去。
利世民
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