圓融圓通 - 陳民傑 2021年10月28日
社交媒體監管趨勢
2021/10/28 04:14:02 網誌分類: 經濟
28 Oct 社交媒體已經成為生活一部份，然而其背後系統計算艱澀，運作透明度低，加上同溫層效應強，而且有潛移默化作用，逐漸引起各地政府關注，紛紛採取應對及監管政策。
facebook作為最大社交媒體，其影響力一直備受關注，而自今年初美國國會山莊暴動事件後，更令不少人對facebook處理訊息及有關標準提出質疑。早前facebook前產品經理、吹哨者豪根（Frances Haugen）稱，facebook內部文化優先考慮盈利，而不是對全球影響，其用戶互動程式亦只會放大令社會撕裂的極端內容，同時令有關內容更集中。豪根更警告，facebook旗下的社交媒體Instagram，專注比較人們的身體和生活方式，對青少年可能永遠都不安全。
fb遭揭露一系列問題
日前由美國17間新聞機構組成的聯盟，發佈一系列「facebook文件」報道，揭露facebook的眾多問題，包括年輕人認為其內容「無聊、誤導」、用戶超過28億卻無力管控、員工與領導層意見分歧，以及害怕得罪知名帳號而有不同審查標準。
以員工與領導層意見分歧為例，有關報道指出，今年美國國會山莊暴動事件後，有facebook員工不滿公司政策，認為facebook長期以來，一直助長這場大火直至失控，甚至據稱美國總統大選後，facebook解除能壓制仇恨與欺騙性內容措施，令支持特朗普團體對大選合法性的質疑內容暴增。
現時英國正草擬《在線安全法案》，將由英國媒體監督機構負責監管社交媒體平台，以確保使用者安全。如果科技公司未能刪除有害或非法內容，以及封鎖網站和服務，將有機會被罰款及面臨刑事檢控。澳洲亦準備推出名為《網上私隱法案》的新法案，規管facebook、Instagram、TikTok、Spotify、Reddit及Bumble等社交平台，要求社交平台驗證用戶年齡。
正所謂「能力愈大，責任愈大」，facebook始於2004年，是哈佛大學學生聯繫的網絡空間，發展至今時今日，已經成為社交媒體巨擘，其一舉一動影響深遠，因此監管已是大勢所趨。
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