蘇教授論經濟 - 蘇偉文 2014年7月31日
市場定位
近代商業世界競爭劇烈,一件產品要成功帶給消費者,產品就要提供效用給消費者,讓消費者可以從消費的過程中得到滿足。然而,這個簡單道理卻不是容易做到,產品要成功的讓消費者接受,一個重要的考慮是產品要和消費者的嗜好相配,這是一個相互配合的過程,因為一件產品縱使質素卓越,要是和消費者配合不了,一樣是不能成功的。
所謂市場定位,就是將產品和其選定的消費者的消費要求相配合,例如一件衣服,其效用可能是保暖,也可能是趕潮流。要是這個衣服的效用是保暖,那麼其市場定位是滿足消費者的最基本產品要求,既然這件衣服的效用是定位在最基本的層面,其售價也不能太高,因為以提供最基本產品功能的定位,並不能將昂貴的定價合理化;反之一件衣服是以潮流作定位,其提供的效用是無形的,而這個無形的效用定位,卻往往可以讓一件產品的價值提高。
這帶出了一個有趣的問題,就是產品要何定位。當一件產品以大眾化的形象來定位,其潛在消費群會增加,可是其售價也因此而變得低廉,因為這件產品要讓眾多消費者可以接觸。形象的定位可以對價格產生互動影響,一件售價高企的產品,由於其售價不菲,結果只有富裕階層才有能力購買,定位上也因售價而提高。
對一家企業來說,如何為產品定位,是註定產品成功與否的重要因素,因為產品的定位要是和其功能、形象、售價等方面不配合,結果是一個錯配的定位,產品也未能成功的帶到消費者手裡。不少產品在初推出市場時,都會對目標市場作深入的研究,目的就是不想在產品的定位上犯錯。有的產品為了滿足不同階層的消費者,更會以兩個或更多不同的品牌來出現,藉此給產品作出不同的市場定位,從而取得更大的市場份額,縱使是同一樣的產品,也可以通過定位策略來增加銷量。
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