圓融圓通｜社交媒體與精神健康 - 陳民傑
2022年02月24日
第五波疫情肆虐，很多市民都避免對外接觸，選擇留在家中抗疫，依賴社交媒體取得訊息，結果引致過度依賴的情況。我們應該時刻保持清醒，過濾不真實和不需要的資訊，選擇適合自己的社交群體，做個英明的平台用家。
近年英國著名美容
品牌Lush和意大利時裝品牌Bottega Veneta在毫無預警下先後退出所有社交平台，引起外界譁然。品牌認為社交媒體嚴重危害年輕人的心靈健康，因此毅然放棄過千萬平台粉絲，推出自家應用程式繼續表達對藝術的追求。無論是基於商業考慮或是社會公義，品牌的決定凸顯社交媒體的問題。
年輕人棄用大型平台
社交媒體facebook、Instagram等平台風靡全球，已經成為我們生活一部份，可以從中獲得不同類型資訊和好友近況，優點毫無疑問。然而，近年亦有人開始不願再被社交媒體主導生活，認為個人生活已被廣告宣傳和別人的瑣碎事佔據，導致「社交媒體疲勞症」。
美國一項研究報告顯示，年輕人逐漸放棄使用大型社交平台，反而投入小型社交媒體如Discord，與擁有共同愛好的社群彼此交流，同時不受平台約束及保障個人私隱。早前美國前總統特朗普自創社交媒體「Truth Social」，迅速成為美國App Store下載次數最高的應用程式，希望抗衡社交平台巨頭的壟斷，讓所有人能自由發言，而不再由科技公司決定民眾接觸甚麼資訊。不管背後的動機是政治、商業或個人，此刻是時候反思如何看待社交媒體作為一種溝通工具。
作為公關，溝通工具愈發達愈是好事，因為在傳遞的過程中，訊息的流失量低，且有效率。但針無兩頭利，當工具愈發達，公關的生活便愈難過，過往每天工作8至12小時變成每天工作24小時，而且要懂得應用新科技、新程式，比馬拉松長跑更吃力。無論如何，只要先進的溝通工具不被濫用，仍是值得支持的，但要英明使用平台，而不是被平台使用。
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陳民傑
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