創業者有一種共同性格嗎？
創業者有一種共同性格嗎？
創業者有一種共同性格嗎？(資料圖片)
作為銀行家和投資者，我一直對一個問題很感興趣：究竟什麼樣的人，較有機會成為成功的企業家？這個問題並不只是出於好奇。對投資者而言，當我們評估一家企業時，除了分析財務報表、市場規模、競爭優勢和增
長潛力外，其實亦是在評估企業背後的創辦人。畢竟企業在成長過程中，總會面對經濟周期、技術變革和市場競爭，而最終決定企業能否穿越周期的，很多時候是領導者本身。投資界有一句話：「Bet on the jockey, not just the horse。」與其只研究商業模式，也要看看掌舵的人。因此，多年來我一直留意一個問題：成功企業家是否擁有某種共同的人格特質？最近，我完成了一個 Gallup Clifton Strengths 測試。測試結果讓我對自己的思考模式和工作方式有了更多認識，同時亦讓我重新思考這個問題。
如果要我根據過去接觸過的企業家、家族企業創辦人以及中小企東主的經驗作總結，我的答案其實很簡單：我不認為成功企業家存在一種標準性格。這些年來，我見過非常外向的企業家，善於建立人際網絡；也見過十分內斂的企業家，更喜歡專注產品和技術。有人以願景和創意帶領企業成長，有人則依靠紀律和執行力建立競爭優勢。若單從性格角度出發，我很難找到一個所謂的「成功企業家模板」。反而 Gallup 的一個觀點讓我十分認同。每個人都擁有不同的天賦和優勢，而這些天賦經過學習和經驗累積後，便會逐漸轉化成個人的核心競爭力。
回顧不少成功企業家的故事，我發現，他們的成功往往不是因為擁有相同的性格，而是因為把自己的優勢發揮到極致。有人憑藉敏銳的市場觸覺發現商機，有人善於整合資源和建立關係，有人依靠技術和專業建立護城河，亦有人透過強大的執行力把一門普通生意做到極致。不同的優勢組合，同樣可以通往成功。不過，這次測試帶給我最大的啟發，其實並非優勢本身，而是優勢背後的盲點。很多時候，我們最大的優勢與最大的弱點其實來自同一個地方。擅長創新的人，可能缺乏耐性；善於快速決策的人，可能忽略細節；重視人際關係的人，則未必願意面對衝突。企業家的挑戰不只是發揮自己的優勢，更是理解自己的局限。這亦是不少企業成長過程中的寫照。企業在初創階段，創辦人的優勢往往就是企業最大的競爭力；但當企業規模愈來愈大，創辦人原有的優勢有時反而會成為限制。因此，愈成熟的企業家，愈懂得建立團隊，利用不同人才去補足自己的不足。
雖然我認為不存在標準的創業者性格，但多年來的觀察亦讓我發現，成功企業家通常有幾個共通點。他們未必最聰明，也未必最有資源，但大多數人都清楚自己想達成什麼目標，在遇到挫折時願意堅持下去，同時保持學習的心態。這三點看似平凡，卻十分重要。商業世界從來不是直線發展，市場環境會變，科技會變，客戶需求會變，甚至整個商業模式都有可能被顛覆。方向感讓企業不會迷失，堅持讓企業有機會穿越低谷，而持續學習則讓企業能夠適應變化。
從投資角度來看，這或許也是我最重視的特質之一。財務數字可以反映企業的過去，商業計劃描述的是企業的未來，但企業領導者的質素，往往決定企業最終能走多遠。因此，如果要我總結這次 Gallup 測試帶來的反思，我認為世界上並不存在一種標準的成功企業家。他們可以外向或內向，可以激進或保守，可以是銷售高手，也可以是技術專家。但真正優秀的企業家，往往都能夠認識自己的天賦、了解自己的盲點，並把個人的優勢轉化為企業的競爭力。而這或許也是投資者最值得關注的地方。因為商業模式會變，市場環境會變，經濟周期也會變，但一位知道自己想去哪裡、願意不斷學習、並且在困難面前選擇堅持的企業家，往往更有機會帶領企業走得更遠。
康莊大道 - 區麗莊 舊文
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