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2015年2月11日 星期三

施永青 am730C觀點 2015年2月11日

施永青 am730C觀點 2015年2月11日


C觀點 - 施永青
電商說一套做一套
2015年02月11日


內地從事電子商貿的人都有一個普遍的特色,就是理想宏大。他們不會只談如何賺錢,而會更多地去談如何推動社會進步,如何發揮行業的社會功能,以及如何提升從業員的社會地位。

無可否認,他們在推動I.T.的應用上,的確發揮了積極的作用。現在即使落到農村,只要有無綫電話網絡,人們都懂得用手機獲取及交換訊息。這對開闊中國人的視野,推動中國的現代化確實大有幫助。

然而,電商的出現,卻導至很多行業的傳統模式被顛覆,引起了不少混亂,很多經營者因而感到迷失,而從業員亦可能因而失業。不過,從事電商的人卻說,這是一種建設性的破壞;不打碎舊世界,如何建設新世界?

可惜,電商往往都是講一套,做一套;他們的破壞力往往比建設力高。以地產代理行業為例,電商之所以能接到開發商的樓盤,是因為他們不但不用收傭,還可以讓開發商的管理人員分享團購收益,誘發腐敗行為。

此外,由於他們自己搭建的網上平台,根本沒法匯聚足夠的客戶提供給開發商,於是引誘行家的前線銷售人員飛單——把行家的客戶轉介給電商,藉此收取更多的成交。這種行為毫無商業道德可言,行內對這種有破壞沒建設的手法深惡痛絕。

再者,不少電商不但自己不交足稅,還協助員工避稅,並以此作為挖角的誘因。有關的政府部門卻拒絕積極執法,據說是有政策要對新興的行業予以一定的方便。

從以上的行為看來,電商(起碼是從事地產代理的電商)根本沒有為行業帶來甚麼新模式,他們只不過勇於使用旁門左道罷了。他們根本沒有帶來行業的進步,反而令行業進一步走向低俗腐敗。

最近,又有電商誇口,要提升從業員的社會地位,要令他們一如醫生、律師、工程師那樣受社會尊重。說出來當然好聽,但從事過這一行的人都知道,這是不可能的。

雖說職業無分貴賤,但社會很現實,會以那一個行業的收入高低去決定一個行業的社會地位。地產代理的人均收入遠不如醫生、律師,怎可能有他們一樣的社會地位?

內地的行家大都採取人海戰術,而不是採用精兵制。結果,很多新人工作了半年以上都沒法開單,最後只好放棄,處於一個這樣的狀況的行業,怎有條件與醫生、律師比較?

現實是提出這樣理想的人,正打算連員工的基本工資也取消,改以高傭制來代替,亦即是說他完全不認為這一行有甚麼專業地位,連最低工資都不肯承擔,一定要等有成交,收到傭,才有提成。我不相信從業員的地位會因為失去了底薪而有所提高,電商只是說一套做一套罷了。

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