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2019年6月28日 星期五

Hea富Startup - 郭釗 2019年6月28日

Hea富Startup - 郭釗 2019年6月28日


【Hea富Startup】太麻煩也是生意門檻(郭釗)


【Hea富Startup】太麻煩也是生意門檻(郭釗)更多

在競爭激烈資訊透明的社會做生意,一定要建立門檻 (Entry barrier),免後來者照抄導致生意遭到蠶食。例如之前盛行的共享單車,入場條件是買入大量單車,做

一個可收費的Apps,申請商業登記即可開業。又如網上代購,只要有人腳在其他國家負責買貨,然後有本地人交收就已齊備開業的基本條件。這類型生意一時半刻可能因先發者優勢而賺得利潤,但時間一久,大量後來者進入市場,只有兩個結果:一是有實力的強者以薄利多銷壟斷市場,二就是沒有贏家。

如何建立生意的防護罩,令舊客戶難以離棄,新來者望而卻步,正是生意人苦思的難題。早前訪問一位香港年輕人,他三十歲未夠,說話常帶微笑,斯文有體,青澀得來談吐清晰,典型I.T.人模樣。他副學士畢業後進入港大,自覺比直升大學的同學年紀大,想透過創業來提高工作經驗與歷練,申請了數碼港創科基金,兩年得到40萬資助及可廉價租用寫字樓。他與拍檔用兩年時間在數碼港埋頭苦幹,當年的理念是:「個個人都想做Apps,唔通個個人都識寫Apps咩?」所以寫了一個簡單的程式令每一個人都可在不用學寫code的情況下,做出自己需要的Apps,而且iOS 與android兩個系統都能通用。

聽起來簡單,但我第一時間意識到,兩個系統的語言及設計完全不相同,要用同一種語言寫出指令,令兩個系統都同時能夠認證和執行,當中的繁瑣與不斷修正的次數,應該上萬次,而且兩個系統都經常更新,更新時間亦不同,要令兩者同步,還要為自身程式增加功能,當中所下的苦工可謂不足為外人道,但這正正是這門生意的防護罩。因為就算你有一班寫code專家,要成為他們的競爭對手,參考他們的做法,亦不是易事。這不是技術的難度,而是技術的「煩度」。

兩年數碼港的日子轉眼就過,是時候思考實際市場營收的商業模式,開始學習營銷其產品,他們參加各類政府及各機構的資金籌集活動,一百幾十次地向投資者、客戶解說產品的好處,從口窒窒到有問必答,亦得到不少生意人寶貴的經驗及建議,不斷改善產品之餘,也令這兩個小夥子急速成長。由個人用戶市場轉變為公司客,從中小企業做起,到現時大型銀行與知名品牌都是他們的客戶。業務成長頗快,最重要是兩年前已經開始有盈利,對一間成立幾年的startup來說實在難得,成功非幸運,他們將最厭惡繁瑣的工作先克服,往後的路自然好走。

許多創業者,敗因是急功近利,不肯在前頭下苦功,更重要的是,沒想清楚市場的痛點,從而集中狠下苦功建立門檻。

《HEA富學》作者,Finsight ED founder
https://www.facebook.com/heaology.edu
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