達觀心戰 - 何安達 2019年8月8日
【達觀心戰】警察出鏡七不該 - 何安達
連日來警隊面對傳媒的表現差強人意，部份更是災難性，技巧上確實亟需改善。 資料圖片 適中字型 較大字型
警務處日前截標邀請顧問培訓警隊應對傳媒，聽說不少公關行家都不感興趣。連日來警隊面對傳媒的表現差強人意，技巧上確實亟需改善，例如：
1）不該約莫，不應只說發射了「約20枚海綿彈、約140橡膠子彈和約800枚催淚彈」。警察是「紀律」部隊，誰人發射過每一發槍彈都要有精準的記錄。
2）不該囂張氣燄，元朗恐襲之後每一段現場警官的發言片段都是反面教材。切忌臨場隨口說出「睇唔到錶」之類的輕挑話。
3）不該使用經已被濫用到令人討厭的四字用語，例如：一如以往、行之有效、細心聆聽，深表遺憾、以及剛才答咗等等。
4）不該耷頭看稿，要有抬起頭面對鏡頭起碼講完一硂兩分鐘開場白的信心。要看講稿的話就大大方方，不要狀似出貓。
5）不該依賴同僚提供偏面的滙報，作為回答媒體問題的基礎。記者可能提出的問題，事先要直接求證。
6）不該叫記者為傳媒朋友，記協一再投訴記者被警員針對，鏡頭前卻朋友相稱，有點虛偽。
7）不該讓從旁協助的同事在鏡頭前低頭、縐眉、掩嘴、雙臂交叉，表現出如坐針氈的不耐煩樣子。
不過，問題核心根本不在於應對記者的技巧，而是許多根本問題至今仍未有誠實的答案，更多培訓，結果也是徒然。
何安達
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