孫公解碼 - 孫明揚 2023年8月16日

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孫公解碼｜人手不足影響施政
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孫公解碼｜人手不足影響施政

家人最近駕車外出時發生輕微碰撞事件，報警後與對方司機各自拍攝現埸情況留為記錄。照片上客觀環境顯示意外發生位於支路與大路匯合處，支路邊有停車或讓路的路口及道路標記，路面上有清晰「讓路」兩字，及路邊有「讓」字的倒轉三角形交通標記，勸喻支路駕駛者讓路給大路車輛。滿以為對錯相當容易判斷，但數天過後警方只表示收到有關案件報案，並按程序向家人郵遞送上交通意外通知書。經過電話溝通，得知警方人手嚴重缺乏，手頭積壓不少於四個月尚需處理舊案，需於稍後時間完成有關調查才能達致結論。

這個絕非個別特殊現狀，人手不足普遍存在各部門及政策局，有不少需要處理事務，為解決捉襟見肘窘境，只有權宜訂立處理事務緩急次序。通常優先處理公眾關注事件，但一件矚目偶發事件，可迅速提升某些無迫切性解決問題到傳媒關注事件。



薑還是老的辣，前陣子郵輪客下船等車大排長龍，影響香港旅遊形象。箇中原因眾說紛紜，碼頭營辦商歸咎啟德規劃不足；政府就指營辦商和船公司提供的資料不夠仔細，影響了臨場安排。立法會旅遊界議員不愧為行內過來人，一語中的直言政府與碼頭溝通不足，亦欠缺問責機制，以致決策者未能了解箇中的細緻行動，安排對症下藥措施。原來問題根源早在安排郵輪幾千乘客下船上岸的程序失當，容許自由下船，自然引起混亂，一子錯滿盤皆落索。

讓我們拭目以待，文化體育及旅遊局會否在「海洋光譜號」再抵港前做好準備。



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