C觀點 - 施永青
道德是個人體會 外加於商業沒用
(2012年10月19日)
【am730專欄】近年，社會上談論商業道德的人多了，但談論的人主要來自政界與學界，商界自己反而談論得不多。即使有，也只是一種被動的回應，視作公關活動，順應一下潮流吧了。現實的商業行為，若非受到法律的制約，其動力還是來自利益，商業道德起的作用不大。08年的金融海嘯，是商界道德淪亡的最好證明。要有效地規管商業行為，立法遠比談論道德有效。
這是我上兩篇文章的主題，主要是從社會層面看道德問題，今天改從個人層面來看。
嚴格來說，只有人才會有道德感的，商業機構只是法人，非自然人，很難想像它的道德感，是如何產生及起作用的。
道德是一種指導個人行為的價值觀。年輕的時候，父母與學校都會嘗試把一套價值觀灌輸給我們。這時，我們即使完全按照長輩定下的規矩去做，我們也只能算是一個聽話的孩子，而不算是一個有道德的人。因為，道德必須來自個人對生活的反思與內省，而不依賴外部的壓力。商業機構沒有腦，何來對道德的體會。按孔子的看法，一個有道德的人，應該可以做到「從心所欲，不逾矩」。商業機構能有這種道德境界嗎？
一個人在群體中生活，他不難發現：人需要主動對身邊的人友善，才能令其他人減少對你的猜忌，願意與你合作；人亦不能隨便欺騙他人，否則就不容易取得別人的信任；一個管理人員若然缺乏道德操守，很難有下屬願意長期追隨他。這些都只透過個人在生活中不斷反思，才能逐步體會出來。
商業機構作為法人，不可能有自己對道德的體會；但商業機構的董事會成員，他們可以透過自己的道德觀影響商業機構的決策。從這個角度來看，所謂商業道德，仍是建基於個人道德之上的。
然而，現代社會雖然常強調商業道德，卻甚少講個人道德。我只看到有人搞商業道德的研討會，卻不見有人搞個人道德的研討會；就算有人搞，相信肯來參加的人也不會多。現代人都講自由，總之沒有犯法，我做甚麼事都不用他人管。明眼人都不難看到，現代社會的個人道德操守正在不斷淪落。一個不講個人道德的社會，卻大談商業道德；這是否本末倒置？這會有效果嗎？
現時社會對商業機構的道德要求，都是一種外加的要求，並非商業機構的自我醒覺，屬於「道之以政，齊之以刑」的層次，未到「道之以德，齊之以禮」的層次。所謂商業道德，只是虛有其名，實質上只是一套標準操作程序吧了。金融海嘯的發源地美國，不是也講商業道德，也訂了很多標準操作程序嗎？但商業罪案卻有增無減，一次比一次嚴重，而且遺禍全球。講商業道德的結果，只是令公關公司多了生意，並為社會製造了大批偽君子。
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