廣告很難一本通書看到老，以往的經典，重複使用，效果即使不是全無，也會大打折扣。市場變、消費者變、媒體變，唯一不變的就是變。但廣告的跟風現象卻很普遍，看誰成功了便倒模跟著做。跟得快的可能還有人記得，後來者只會湮沒在芸芸的廣告大海中。以前媒體變化相對較慢，但現在社交媒體的演算法朝令夕改，昨
天的經驗，明天也許變得毫無意義。
讀書的時候，企業的使命是股東利益最大化，現在如果仍高唱這個口號的，只會令顧客唾棄你。如果裝模作樣做些企業社會責任，消費者也很容易把你洞悉。競爭戰略之父Michael Porter說的三種競爭策略，其中一條叫專注，但現在最有競爭力的互聯網企業，幾乎甚麼都做，愈不專注的愈有競爭力。企業也不斷踩過界，跨界別去競爭。
以往人浮於事的時候，管理可以中央集權，決策很有效率。現在事浮於人，獨斷獨行的結果是，公司只能單獨一個人行事，因為再聘請不到員工。以前聘請員工，只要給予市場薪金和福利，現在還要讓人了解你的使命。因為以前上班族是搵食，現在是搵食之餘還要搵意義。
各行各業各個領域都在急速變化中，累積的經驗並非全無意義，但與時並進更實際。
（本欄逢周三、五刊登）
人間有晴 - 曾錦強 舊文
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