圓融圓通 - 陳民傑 2020年10月8日
圓融圓通——賣一種文化
新冠肺炎肆虐全球，有個別國際知名連鎖店難以承受經營壓力，宣告結束實體店，倒閉潮更波及實體書店，有百年歷史的老牌英文書店辰衝圖書有限公司（Swindon Book Co Ltd）尖沙咀店於7月結業，轉戰網購圖書。
書店這個承載文化氣息的地方，真的值得被數碼時代淘汰嗎？
數碼時代轉型求存
隨著互聯網普及，書本不是獲得知識的唯一途徑。只要打開搜尋引擎，輸入關鍵字，幾千筆資料隨即彈出，可輕易和快捷獲取大量免費資訊。
有見及此，不少實體書店轉型發展，不再單靠「賣知識」立足，而是走向更廣更闊的「賣文化」領域。
台灣書店龍頭大哥誠品書店便以「賣文化」為賣點，最近更在香港逆市擴充，新分店坐落奧海城，以香港本土特色為主題，特設大比例重點書推薦平台「對映香港」，用書本帶領讀者穿梭不同年代，以不同角度映照新舊香港，細說香港故事。此外，有些書店定期舉辦主題活動和工作坊，一方面保持書店人流，另一方面希望透過導賞活動，提起讀者的閱讀興趣。
事實上，實體書店和互聯網並不是兩個只能活一個，互聯網平台可以作為書店文化內容的延伸。
在今年疫情期間，北京某書店聯合一眾文化機構共同發起「星夜聯航」活動，每月策劃4至8場統一主題的網上活動，內容涵蓋詩歌、文學、影像、音樂及戲劇等文化藝術，舉辦多次網上薦書和書友會，大受讀者歡迎。
網上實體相得益彰
今時今日，實體書店單靠賣書未必能夠長期經營，單靠賺取賣書的利潤及上架費並不足夠，因此營運模式早已超越單一書本及刊物售賣平台。
書店要與時並進，必先建立自身文化，為自己開拓文化資本，積極開發新產品與新服務，並立體化品牌形象及增強粉絲黏度，從而塑造影響力和重要性。
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陳民傑
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