C觀點 - 施永青
如果市場出現新品種
(2013年05月13日)
【am730專欄】前文指出：大企業一旦競爭失敗，大多走向死亡，而不會變成一間中小型企業，繼續在市場上苟且偷生。即使它還能生存下來，原先的領導班子，甚至大部分的員工，也會面目全非。
我寫這篇文章的目的，就是要提醒我屬下中原地產的高層管理人員，中原正面對一個這樣的處境。因為，我們在內地正遇到一個以全新模式經營的競爭對手。它的成長速度比我們快，成熟後的體積比我們大，能夠產生的能量比我們高，如果我們不變，很容易把我們比下去；像中原這類大公司，不許人間見白頭，打敗仗就得在市場消失。
我知道我的同事不喜歡我把這種觀察公諸於世，擔心這樣會令廣大的不知內裏的基層員工出現不必要的恐慌，影響軍心，對組織力量進行反擊，沒有好處。
這是傳統的想法，但中原是一間以無為而治方式成長起來的公司，我們靠的是全體員工的自組織力量，而不是上級領導的指揮能力。不讓員工知道他們自己的處境，叫他們如何各自走位，自行調整，以適應新的競爭形勢。我敢把我們面對的困境公開，證明我並沒有被嚇怕，我仍堅信無為而治的經營模式，比新對手那種嚴緊監控的模式，更符合人類文明發展的大方向，更符合天道。我們將得道多助。
中原自92年進軍中國大陸，我們沒有政治關係，亦沒有借助資金上的優勢，我們全憑在香港市場上掌握的經驗，與無為而治的理念，很快在內地遍地開花，成了全中國最大的地產代理公司。我們在三十多個城市設立了分公司，每年促成的交易，數以千億計。雖然內地政策波動，但我們基本上有條件適應，有合理的利潤，令我們可以無需借用外間資金，一樣可以不斷擴張壯大。
形勢本來對我們非常有利，我們播出去的種子正不斷發芽、生根、成長，直到北京出現了一個全新的品種──鏈家。其主腦人左暉，出身於I.T.行業，成功利用IT技術，監控整個代理操作流程，令服務齊一化，再加上規模效應，已在北京把它的主要對手比下去。
它現在單是在北京，已有860家分行，一萬六千多名員工，三月份的傭金收入達七億人民幣，市場佔有率靠近50%。中原在北京的分公司已被它壓得抬不起頭。
現時，中原做得最好的城市(不計香港)深圳，市場佔有率亦不過30%左右，規模上更因深圳比北京細，而只有鏈家的一半左右。憑鏈家在北京展示出來的能力，它一定有信心把這套成功的模式拿去其他城市推廣。現在鏈家已分別在天津、上海、南京、大連、青島、成都、杭州等城市開展業務，相信將來還會來香港。這個新品種，有足夠的條件把其他速度與力量都不及他的品種滅絕。
上一篇
施永青 am730C觀點 舊文