國際視野 - 王冠一 2015年11月18日
職場結構 天翻地覆 2015-11-18
美國在今年能否恢復加息，還得看緊就業數據。不過在未來，這項指標對經濟狀況的參考作用或許不再有意義。
英倫銀行首席經濟學家 Andy Haldane 日前公布對未來就業前景的預測。估計在未來二十至三十年，英國有1500萬個職位將被機械取代；在美
國，數目更可能達到 8000 萬個，相當於目前兩地總就業人口約一半。
英倫銀行根據牛津大學研究，將職業的自動化程度分為高、中、低三類。自動化程度較高、即較機械式的職業，例如是行政、生產工序及文員工作，被取代的機會愈高。相反，一般具有專業性的工作，例如職業治療師、社工及牙醫等，人工智能 (Artificial Intelligence) 並不能輕易搶走其「飯碗」。
其他機構對勞動市場的趨勢預測亦頗近似。美林報告計算過，年薪少於3萬英鎊、較年薪超過10萬英鎊的「打工仔」，在未來二十年被人工智能取代的機會高五倍。因為雖然初期引進人工智能的成本會急增，但「攤長來計」效益較高，有條件淘汰薪金較低的工種。
但這並不代表工資較高的職位不會被淘汰。英倫銀行預料，會計師被取代的機會高達 95%，金融交易員亦是高危一族。相反，髮型師「被篩走」的機會只有約33%。Haldane笑言，在短期內，恐怕沒有人願意讓機械人為你剪頭髮。
英倫銀行亦計算過，英國有三分之一職位列入「高危」，意味有66%機會被取代。Haldane 承認，預測可能較為悲觀。但無可否認，隨著無人駕駛汽車的出現，人工智能「搶飯碗」已不再是電影情節；亦有跡象顯示，較機械式的職位，正開始轉為合約制等更具彈性的工作安排。
雖然自動化工序陸續增加，但一眾「打工仔」亦不需過慮。因為目前的人工智能，仍較善於處理數據化及數碼化的工作；「人腦」在對認知能力、適應性及創意要求較高的工作，仍然具有很大競爭力。
而且人工智能的普及，亦意味對相關軟件、硬件及工程師協作的需求增加。美林估計，因為自動化程度提升已產生了 100 萬份新職位，並預料至 2020 年，會創造另外350萬份職位。
上述預測間接引證了長遠勞動市場的結構變化。未來電腦及技術人員的佔比會遞增；即使是一般職位，僱主對僱員的電腦知識及應用要求也會上升；「電腦代碼」等專業技術也可能普及化。政府應及早改革教育內容，加大科技培育的力度，以追上社會發展進步。
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