【Hea富Startup】如何少勞多得（郭釗）
有人話做生意，一是做最高端生意，一是做最平民生意，唔拖唔水唔貴唔平定位唔清楚最容易失敗，究竟放在現實世界，事情會如何發生呢？
認識一位做婚嫁鞋生意的女孩子，她的爺爺也是婚嫁鞋匠，因從小接觸，對這行業自然有所認識，加上十幾歲
就在金都商場做part-time sales，對婚嫁產品的銷售可謂駕輕就熟。畢業後她自立門戶開了一間專門訂造婚嫁鞋的公司，因不想跟之前的世叔伯及同行有正面的競爭，故店鋪設於尖沙咀利時商場。觀乎現時任何婚禮產品都可在淘寶上找得到，款式也應有盡有，而且價廉物美，我問她何來生存空間？
答案是「手工」，她會為每位新娘子度身訂做一對適合其理念顏色喜好呎碼，甚至乎花款圖案都獨一無二的婚嫁鞋，早兩年鍾嘉欣結婚，也親到其店鋪幫襯，而且還親切地跟她合照，之後放上社交媒體後，明星效應之下聲名大噪，但我問她有沒有因此而生意大增，她說生意是好了一點，但不算有很突破性的增長。
她問我有甚麼建議，詳細了解其生意的本質和優勢、劣勢後，從票面上給了一些 粗淺的看法。
我認為，她應該發展另一條專做高端客戶生意的product line，方法例如贊助一些將會結婚的明星，建立一個星級婚嫁鞋專門店的形象，這才會令產品有更多的議價空間。為何裙掛老店「冠南華」一對婚嫁鞋可以賣五、六千元，而她手造一對只可賣六百多元，區別在於賣品牌形象及幫襯的客人質素。正如我們都追求入住豪宅區，買的不止是地段，最重要是鄰居，如果隔離鄰舍是富商名人高官，自我感覺都尊貴一點，所以願意付出更高的溢價來購買。「嘩！呢對鞋鍾嘉欣著住嫁人喎！」說真，每個人都會有點虛榮感。
有時明星很難服侍我當然知道，但我問她有否遇過麻煩的普通客人，她笑言每個月都有不少，那不是好辦嗎？如果有十個八個明星客仔，公司形象自然提高不少 ，以後就不需要再看這些不願付錢又大大聲的客人面色。就算係同樣係大大聲，都起碼畀得起錢吖。
當初次創業時，人脈少資本少，我的建議定位是選取盡量高階的市場，因為這才能夠做得少賺得多，做生意的人都知道，一單賺一千元或賺一百萬的生意，跟進的功夫未必跟銀碼成正比，最多只是多一、兩倍時間，以成本效益來說，當然選擇後者。
郭釗
《HEA富學》作者，Finsight ED founder
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