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2013年9月5日 星期四

力筆從心 - 黃毅力 2013年9月5日

力筆從心 - 黃毅力 2013年9月5日
黃毅力 力筆從心 叻人死唔切
上星期關於「聰明人失敗的原因」的文章刊出後,便不停收到讀者發來的電郵,說希望我再就這題材多談一點,於是我也決定現在來個「打孖上」,繼續與讀者分享這方面的心得。上天十分公平,祂賜予你一個長處時,亦必然會同時給你一個短處。所以,有時沒有短處,反而已是你最大的長處,沒有任何包袱,輕鬆上路。

當求職面試時,有許多應徵者都會問公司有何福利,或是關於假期、晉升機會等的一些提問,我在招聘新員工時亦遇過不少。遇上此等情況,我一貫的做法是帶著微笑,待應徵者提出完所有問題與要求後,我便開口說道:「你認為你的能力在這晉升藍圖上,一定能平步青雲嗎?你知道公司的文化與所奉行的價值觀嗎?」自認「叻」的人最喜歡搶「咪」,不理別人感受,諸多意見、諸多偉論,不理會你是上司還是下屬。有耳朵,卻聽不入意見;有張嘴,卻不懂閉上。太多奉行自己的一套,去到最後,往往因為碰上盲點而犯錯,繼而黯然離場。職場上,少說話多聆聽,了解環境與別人的期望,用恰到好處的辦事能力,有效地完成工作,才是真正的「聰明人」。說話少講,但一開口,便要懂得何謂一針見血,針針到肉,說得太多,就等如廢話。而更高層次的,更為學懂說話時綿裏有針,遊刃有餘。開會時,讓那些自認聰明的人先行先死,先講先死,了解老闆的神情與身體語言,在適當的時機只說出動如雷霆的一句話,便足以勝過別人千言萬語了!至於會見上司時,理應是報告自己的工作狀況,可是大多數情況下,都是有上司講無你講。這樣,你便要懂得做一個好的聆聽者。相反,若你一坐下便連珠炮發地說著自己工作上有甚麼甚麼問題,同事間又有甚麼鬥爭、公司又有甚麼危機等,接著再教埋老闆如何去作出改善、上司如何去工作,那麼,你唔死就奇啦!上司like夥計只有一個原因,不是「聽話」,而是對你信任,更信任你能夠聽聽話話。有了信任,上司才會給予你機會;而當你得到機會時,千萬記緊別要功高蓋主。你只需要發揮上司期望感以內的結果,再把功勞都歸於上司、老闆和團隊,並要表現出自己只是一個協助大家的小角色而已。這樣做,你得到的助力自然會多,敵人也自然會少,要平步青雲,當然就「話咁易」吧!

黃毅力 (逢周二及周四見報)
筆者棄警從商,創立自己的商業堡壘,過去十年,遊學四方、拜訪名師;曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校,著有《職場求生必殺技》,《創意教兒》等書。

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