黃毅力 力筆從心 叻人死唔切
上星期關於「聰明人失敗的原因」的文章刊出後，便不停收到讀者發來的電郵，說希望我再就這題材多談一點，於是我也決定現在來個「打孖上」，繼續與讀者分享這方面的心得。上天十分公平，祂賜予你一個長處時，亦必然會同時給你一個短處。所以，有時沒有短處，反而已是你最大的長處，沒有任何包袱，輕鬆上路。
當求職面試時，有許多應徵者都會問公司有何福利，或是關於假期、晉升機會等的一些提問，我在招聘新員工時亦遇過不少。遇上此等情況，我一貫的做法是帶著微笑，待應徵者提出完所有問題與要求後，我便開口說道：「你認為你的能力在這晉升藍圖上，一定能平步青雲嗎？你知道公司的文化與所奉行的價值觀嗎？」自認「叻」的人最喜歡搶「咪」，不理別人感受，諸多意見、諸多偉論，不理會你是上司還是下屬。有耳朵，卻聽不入意見；有張嘴，卻不懂閉上。太多奉行自己的一套，去到最後，往往因為碰上盲點而犯錯，繼而黯然離場。職場上，少說話多聆聽，了解環境與別人的期望，用恰到好處的辦事能力，有效地完成工作，才是真正的「聰明人」。說話少講，但一開口，便要懂得何謂一針見血，針針到肉，說得太多，就等如廢話。而更高層次的，更為學懂說話時綿裏有針，遊刃有餘。開會時，讓那些自認聰明的人先行先死，先講先死，了解老闆的神情與身體語言，在適當的時機只說出動如雷霆的一句話，便足以勝過別人千言萬語了！至於會見上司時，理應是報告自己的工作狀況，可是大多數情況下，都是有上司講無你講。這樣，你便要懂得做一個好的聆聽者。相反，若你一坐下便連珠炮發地說著自己工作上有甚麼甚麼問題，同事間又有甚麼鬥爭、公司又有甚麼危機等，接著再教埋老闆如何去作出改善、上司如何去工作，那麼，你唔死就奇啦！上司like夥計只有一個原因，不是「聽話」，而是對你信任，更信任你能夠聽聽話話。有了信任，上司才會給予你機會；而當你得到機會時，千萬記緊別要功高蓋主。你只需要發揮上司期望感以內的結果，再把功勞都歸於上司、老闆和團隊，並要表現出自己只是一個協助大家的小角色而已。這樣做，你得到的助力自然會多，敵人也自然會少，要平步青雲，當然就「話咁易」吧！ 黃毅力 (逢周二及周四見報)
筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。
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