黃毅力 力筆從心 3個月的煉獄期(下)
不知讀者是否還記得上一篇提及到，我在新加坡與一位開口埋口都是「因為」的年輕員工會面，還送了一句開場白給他－ 「Fix it or break it(修復它或打破它)！」
會面中，我毫不客氣，開門見山地對那位員工說：「這是我現在對你的觀察。你有一個失敗的從前 － 女朋友離棄你、公司放棄你，然而你自己也有說之不盡的解釋，句句都是『因為』。但是呢，我從來沒有聽過你在這一大堆的解釋中，說到『因為』之原因就是來自自己的問題。正因如此，你不斷重複地犯錯，也重複地遭別人拋棄。現在如果你仍不肯改變的話，宿命也會繼續延續下去，你會繼續被拋棄，在事業、在感情上也是一位永遠的loser(輸家)。你可以有選擇，也可以有一個成功的未來，但在選擇前我會給你一個分享，同時會給你3個月的時間，我會盡量去改變你，而這一個改變將會是痛楚的。時間不會多，3個月已經是一個極限，希望這3個月內，在壓力和動力的驅使下你能有所改變，燃點你心中的一團火，更希望你能從這失敗的宿命中破繭而出，重新做人，活出美好的人生。但這一切也是在於你自己。」同事一言不發，沉默思考，並點一點頭。我再說：「男人的『黃金十年』從30歲開始，也就是當年我離開警隊的時間，把握得到固然好，然而一子錯，卻又將會滿盤皆落索。你選擇放棄的話就是break it(打破它)，你堅持改變的話則是fix it(修復它)，也即是你要收起自己的問題，改變你的陋習，改進你的工作效率。正如上述所言，一切也是看你自己。但必須留意，我們的政策是這3個月將給你作出全面的評估，如果3個月後你仍達不到我們公司的基本指標，就是你離開我們也絕對是『對得住你』。希望你記著，在日常的說話中不要再常常說『因為』了，更不需要解釋，錯了就是錯了，你只要做到一件事，而不是去解釋為何這件事做不到。同事吩咐你做事，即使是大還是小的事務也務必作出反應，是即時的反應。而且你必須反應快，也要懂得去重複別人的說話，使對方清楚知道你已了解準確的信息，遇有對指令不明白就要立即發問。以後做任何事情也好，別只一味推說是別人的問題，反而應立刻檢討自己是否有錯，又可如何改善等。這才是一種正確的態度。希望我下次再來新加坡巡視業務的時候，仍可以看到你在這公司內服務，而且是已改變了。誠心期待你人生『黃金十年』的另一個開始，祝你好運！」像這位年輕人般個性的朋友，我相信在香港亦存在著不少。如果你作為管理層亦正好遇上這種下屬的話，請盡量給予他們機會，也利用我這種「Fix it or break it 」的策略去跟對方真誠地分享，給予對方一個公平的機會。我真心的相信，每一個人的人生，都是能夠改變的！ 黃毅力 (逢周二及周四見報)
筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。
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