披露保費傭金的利弊
近日保險界最熱烈談論的事情是金管局、保監及證監，聯同保險業聯會先後公佈指引，強制要求中介人在銷售投資相連保險時，要披露收取的實際傭金。對於消費者，這是天大的喜訊，因為可以知道付出的費用是何去何從。對於業界，反應相當負面，因為對他們來說是相當的不利。
有消費者可能從年報得知一些保險公司或銀行高層的薪酬，有保險公司的高層薪酬達9位的億元數字，而數千萬元年薪者還有很多位。我不是說高薪不可，在約12年前，當時香港的財務策劃市場才剛起步，我曾在一個講座向一間大行的很多區域總監面前說，如果你們的傭金收入那麼高，是否保費可以下調呢? 當時我的問題引來哄動，那些總監說出了很多理由來支持他們的傭金。
的確有些中介人的收入實至明歸，但亦有些的水平慘不忍睹，這些人只是幸運，因為在香港你要買保險，除了是旅遊、家居、醫療保險外，人壽保險等基本上都需要找代理，這與歐美澳洲的情況不同。有人已看到現時的智能電話功能強勁，甚麼也可以從智能手機購買，唯獨是人壽保險。再者，有不少代理介紹的投資相連產品攻不銳守不堅，即是投資回報甚差，而保障也甚低，與此同時，市場上亦有代理所提出的建議相當獨到，他們推銷的產品及提供的服務令客人相當滿意，這披露傭金其實是汰弱留強的表現。
長遠來說，披露收費是大勢所趨，地產代理要披露傭金，醫生的收費也算是透明，上市公司高層的薪酬可以在年報的附註內找到。記起港交所初時有此建議時，不少上市高層反對，說會加速了人才的流失，甚至是被人綁架，總之是有各樣的理由。
披露傭金只要在推行時按部就班，收費高不一定是壞事，一如強積金，消費者不可只以收費的高低來衡量產品。真金不怕洪爐火，如一些醫生收的是天價，但水平尖端。只要有質素，客人是願意付出的，收費高不是問題，大家看一看半島酒店嘉麟樓的月餅銷情便知道一二。市場的定律是你作領導者，便可以收溢價，一些國際大品牌的酒店，它們的房價永遠高於其他酒店，原因是它們的服務質素高於他人，此點也可以用於保險代理及公司。
李兆波
理財多面睇 - 李兆波 舊文
