摸魚手札 - 渾水 2018年2月18日
摸魚手劄：九巴和疫苗事件教識我們甚麼
■謝安琪
撞正赤口，惟有講一些公共話題去撩交嗌。九巴事件隔日就會有新進展，炒作周邊花生，最新的花生是長輩WhatsApp group流傳疑似九巴員工大會錄音，錄音內容粗口橫飛，但字字珠璣，正當所有人怪責個司機，佢卻提出工資偏低、制度的核心問題去睇事情。
這段錄音的主角被戲稱為「火爆哥」，並不是九巴員工，而是跟我亦師亦友的網台主持。火爆哥評論能力很高，但低調，所以我也不揚其名。九巴、疫苗這類公共議題可探討的點很多，字數所限，我只講最易入口。
以前玩「推上報」，通常係討論區、社交平台互拗作為起點，一步步推而廣之。最近不論疫苗又好，九巴錄音都好，甚至連《蘋果日報》也報道過，沈大師串人買現金係畜生的錄音，大家都係從通訊軟件的群組流出，再「推上報」。內容要get viral，再不是大台，更不是社交媒體。這一點觀察，值得研究，原因可能是大台社交媒體內容太多，公信力下降之故，大家情願相信口耳相傳的hearsay，相信偶像謝安琪，也不願意相信權威。
資訊流動的媒介已轉變，像股票推銷，方式都變了。歐盟今年1月3日起實施MiFID II，限制了投資銀行分析報告的流通，現在對沖基金要搵資料，識人、識上網、識睇bloomberg，搵個大學生做簡單分析都夠啦，仲使靠sell side report咩。以前做大行，sell side report的用途不是輔助分析，而是貪其內容精美，摘取重點幫buy side整pitch book去sell人。大行圈子不信分析報告，散戶層面喎，你又信不信呢？
大行不能成功推銷股票，其實連報紙專欄都不大行，有一陣子社交平台推銷股票很有成效，但現在效用也大不如前。內地人已經進化到用wechat美女假賬戶去推銷股票，這幾個月很多媒體或專欄作家都有點評這個新風潮。最近facebook messenger有功能更新，發展近AI的chatbot功能，衍生了新的廣告推銷方式。除了簡單pop up之外，用戶也可以好像iPhone Siri般跟虛擬對象對話，未來可能連美女假賬戶都不用，直接用chatbot做推銷好了。
WhatsApp、Telegram和wechat也有股票群組，可以跟陌生人切磋股票經，這一點是facebook group尚未追得上instant messenger的地方。facebook也有群組功能，但論資訊散播能力還是差「電話實名制」的instant messenger一截。在群組推銷產品，比傳統線上、線下方式更有效。
這種資訊流通媒介的改變，不只出現在九巴、疫苗，其實股票界都默默起革命，那是因為大家都不再相信權威。論疫苗知識，袁國勇是權威，謝安琪只是普通市民，總有一班人單純地撐科學、撐理性，我們受過高等教育，自然相信科學精神和理性，但拜託權威們、象牙塔學者及上位人士，請先看看謝安琪面書下的留言吧。
當你見到謝安琪面書的留言是如何盲目地質疑科學，做公共衞生、搞公共行政的人是不是要放下身段，了解一下民情的想法。在謝安琪面書留言的人，並不是小眾，而是受過教育的中產。各位上位達人，要推銷疫苗前，可否先了解媒體、行政、民情，而不是單純訴諸權威。市民不需要高深一套，只懂悉心周到，因為普羅大眾不是argued by reasons,but emotion，他們哪管你們是甚麼專業人士。
渾水
專業投資者、上市公司執行董事、90後
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渾水
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