日本「經營之神」松下幸之助和「經營之聖」稻盛和夫，不約而同都強調利他主義，可能他們都受到佛教思想的影響，相信因果報應，利他便是利己的原因。
我自己也經常說「員工第一、客戶第二、股東第三」。雖然我是集團最大的股東，但無論做甚麼事情，從來也沒有從股東角度出發，我認為員工、客戶和股東之間是
有共贏的，但共贏的基礎是先要對員工好。對員工好，才能吸引到一流人才，能吸引和留住優秀員工的公司，會為客戶創造更大的價值，自然能吸引和留住客戶，擁有忠誠客戶的公司，一定會有更高的盈利水平。最後即使沒有怎樣為股東著想，股東收益仍會相當理想。
股東利益最大化的公司，往往視盈利為固定數字，對員工好，股東便少收了，便宜了客戶，自己便吃虧，這種你贏我輸的心態，只會造成內耗，令企業走得不遠。但員工、客戶和股東之間根本就是利益共同體，如果處處為員工和顧客著想，他們也不想你公司倒閉，還希望你的餅愈做愈大，大家可以分享的愈來愈多。
就是因為這個原因，即使我從來沒有為集團訂立盈利目標，盈利水平一直都不錯，遇到像目前的逆境，仍有信心能生存下去。
（本欄逢周三、五刊登）
人間有晴 - 曾錦強 舊文
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