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2021年11月5日 星期五

教練心經 - 劉丹心 2021年11月5日

教練心經 - 劉丹心 2021年11月5日


精準對話
2021/11/05 04:13:21 網誌分類: 經濟
05 Nov           識字不代表識講說話;識講說話不代表懂得精準表達自己!精準表達自己有幾重要?首先,文字讓人類比所有動物更卓越、更有效連結與溝通,文字更是人類文明得以承傳與累積的關鍵!文字與情緒

更有著無形的關連,當一個人有著一份情緒卻無法用語言表達出來的話,情況就有點像「言語便秘」,所謂說不出的感覺。試想想,因為肚子餓想喝奶的嬰兒,哭著要喝奶卻得不到相應回應的話,唯有以哭得更響亮,以表達自己的需求。嬰孩雖未懂說話,唯訴求單純,成人的情緒與需求複雜多變,若自身需求無法精準表達,會導致怎樣後果?許多有「表達困難症」的朋友往往因為無法表達內心感受,覺得無人了解自己而變得鬱結,甚至因為討厭自己表達能力的不濟而變得鬱躁!表達困難就是言語便秘,大量內心想表達的訊息堵塞,無法舒懷,除非湊巧碰到有能力閱讀自己內心的人,並把訊息陳述出來,否則難以舒心。

          當一個人因工作壓力感到沮喪,他可能會直率地說:「很忙!別再煩擾我!」這是一句以偏蓋全式的說話,這樣表達自己,彷彿假定找他的人是麻煩的製造者,別人縱使用意是提供協助,也會因為這句無情的說話而卻步。問題是……個人情緒是否會因這句晦氣說話而舒緩呢?還是最終會在別人心裏留下一道不被重視的傷疤?假如說「我已經無法承擔更多的工作量,請多多體諒!」所能造就出的結果又與之前有甚麼不一樣呢?精準表達的用意就是透過說話得到想要的效果,明白當中的不一樣嗎?

          samuellau@iccgc.org
        啟導教練
        劉丹心
        
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