做生意簡單就是美
不少人有這樣的一個看法，做生意當然要越多越好，可是人往往只看到生意額的上升，而不了解生意額多了之後，其負載能力若是沒有補上，結果自然是產品和服務的質素下降，到後來反而令生意受損，這個現象尤其是在以服務為主的生意上更為顯著。
在利潤極大化的目標下，多做生意是應該的，因為在理論上，一個企業當邊際利潤(即多售出一件產品或服務可以得到的利潤)大於邊際成本(即多售出一件產品或服務時的成本)，理性的管理人會多做生意，從而增加企業的利潤，不過這個做法也有一個重要的大前提，就是售出產品的數量不會影響企業的經營狀況，可是這個前提卻是不少人所忽略。
然而，這個道理是如何粗淺也好，不少管理人員為了滿足經營指標，都會被眼下的利益所吸引，不顧一切的去增加生產而應付市場需求，當一家企業有空間增加生產數量時，自然希望多生產的產品可以有市場，可是當需求過大而企業應付不了的時候，過份強調銷售額只會令產品質素下降，到後來反而將以前建立的品牌和聲譽給賠上去了。
這個現象的後遺症，是一種只看當下利益的經營心態，而不是用一種可持續發展的方式來經營。可持續發展的概念，是不以掠奪式的經營方針，反而是有一種平衡各方持份者的心態來經營，這是一個很理想的概念。
只是理想歸理想，市場競爭下要達致可持續經營卻是說易行難，因為競爭對手不會停下來。有這樣的一個情況，就是大家明白在同一個市場裡，可容納的企業數目有限，但大家都想在這個競爭遊戲中勝出，假如是以服務水平的提升，競爭是可以令消費者得益，是多贏的局面。問題是當競爭影響到企業的可持續發展，到後來是令市場環境變差，產品和服務的水平下降，結果企業的利益沒有了，消費者的利益也沒有了，得到的也不是多贏的狀況。
蘇教授論經濟 - 蘇偉文 舊文
