與哀哭的人同哭
與哀哭的人同哭
只不過是年多前,時任麥當勞俄羅斯掌舵人Marc Carena在慶祝其在蘇聯成立30周年時告訴媒體,「麥當勞不僅是在蘇聯開店,它像徵著我們向西方全面開放。」他的樂觀,相比於1990年、麥當勞在莫斯科普希金廣場開業時受到30,000多名顧客集結歡迎,其實也不
過分。麥當勞在俄羅斯發展三十多年,850店舖遍布全國,僱用62,000名員工;業務雖然僅佔麥當勞營業額3%,但卻佔其總收入的9%,可見盈利佔比不輕;如今因為無法忽視正在烏克蘭上演的「不必要的人道苦難」(needless human suffering)而選擇停運,對俄羅斯的傷害不會小於對自身生意的傷害,但在企業形象上,至少是願意劃線、與哀哭的人同哭。
過去三十年來,俄羅斯一直是美國品牌增長最快的市場之一,尤其是快餐連鎖店。麥當勞、肯德基、賽百味和其他美企餐廳的勇猛投資,早在2014克里米亞危機之際,已經受過衝擊,某程度上亦預演了今天的困局,而面對烏克蘭遭入侵,西方經濟同樣無法置身事外。
觀徼集 - 胡雪姬 舊文
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