黃毅力 力筆從心 發問的原因
在一個晚宴上，我認識了一位很有趣的年輕人。
這位年輕人約42歲，事業如日方中，得到上司及老闆的重用，當下已身居要職。有趣的是，他的儀表與我們概念中「事業有成」的男士完全不同，沒有筆
挺的西裝與領帶，只有一身充滿潮味的smart casual(時尚休閒)打扮，左邊耳珠上還戴了一隻閃閃生輝的鑽石耳環。他所聊的話題亦不像一般高級管理層般開口埋口都是股票、工作、名車或紅酒等，而是跟我天南地北的談起各種生活趣事來，且每每在言談間流露創意與新奇的意念，教我甚為欣賞，相信在不久將來，他必定能成為一位出色的企業家呢！ 閒談間，我問起他的童年與家庭背景來，如在哪裏讀書等。得知這位年輕人原來是在英國牛津大學畢業的高材生，好奇的我便問：「你在牛津讀甚麼的？」
「就讀機械工程。」
「當中學到些甚麼？」
他笑笑口回答說：「機械工程課程中所能學到的並不太多，但關於做人的學問，卻學到了很多、很多。」
這下我也雙眼發光：「做人的學問比起一切專業技能都更有價值，願聞其詳啊！」
他雙眼一轉，想了想便回答：「猶記得我第一天上學時，教授問了我一個十分無厘頭的問題，就是：『你在香港家中的廁所是怎樣的？』就從這個古怪問題開始，他不斷詢問我有關廁所的事情，竟然可以愈問愈多，足足問了半個小時，我也漸漸答到口水乾且啞口無言！當時我完全不明白，到底教授的用意是甚麼呢？
直至後來，我終於清楚地知道了答案。因在這4年的大學訓練裏，我學到一樣最重要的東西，就是要經常在日常生活中向自己發問問題。你所『想當然』的事情，真的是『理所當然』嗎？為何這現象會如此發生？結果又是如何做成的？…… 每件事的因因果果，都要嘗試去洞悉他們背後的原因，而要做到這點，我們就要不停地自我製造問題出來，並積極去尋找答案。
人類智慧的累積，是要透過發問問題、思考答案，並從答案中磨練出新的觀點、新的立論與新方向來，這樣，你的思考力就能夠變得更為敏銳，創意亦由此而生。
在我工作的地方，我會不斷向下屬發問問題，同時也會不斷向上司提問，所提出的每個問題都是希望協助大家尋找突破，如何去跨越現時產品及服務既有的方向、框架和界限，跳出那沉悶不堪的安全地帶(Comfort Zone)。」
聽罷他的分享，我十分認同，也發現每位成功人士首要懂得的就是發問問題。只要願意發問，即使是很普通的一個問題，當你願意用心深究原因之時，你便可能看到一個完全不普通，也從未曾見過的答案。
所以，當孩子主動地向你們發問之時，千萬別因怕煩而敷衍回答甚至打發他們離開，而是該耐心地聆聽和解答，並鼓勵他們繼續多發問問題，再引導他們嘗試自行思考答案。這種思維訓練，對他們日後的思考力與創意發展將有極大的幫助呢！
黃毅力 (逢周二及周四見報)
筆者棄警從商，創立自己的商業堡壘，過去十年，遊學四方、拜訪名師；曾就讀於中大EMBA、哈佛商學院、INSEAD牛津管理課程及中共中央黨校，著有《職場求生必殺技》，《創意教兒》等書。
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