財經評論：無人超市最大缺點
■內地「無人商店」大行其道，但沒有註冊的外地人會被拒諸門外。互聯網圖片
近兩年，「無人商店」在中國大行其道，阿里、京東等都雙雙不斷開無人超市，而香港方面，近日屈臣氏才有首間無人收銀店CKC18，長和主席李澤鉅還親臨開幕。
騰訊（700）及阿里推出的電子支付在中國大行
其道，相信不少港人都為此受了不少氣，皆因即使向強國低頭，註冊了香港的支付寶或WeChat Pay，由於與大陸的戶口不共通，如要在強國使用，則需要在當地開設銀行戶口，而開戶口亦需要中國的住址證明……即是「無得搞」。
原本在說無人超市，為何會講到電子支付？因為踏入強國「無人商店」第一步，就是先要微訊支付「嘟機」入場，如沒有，即是等於「唔做你生意」！
成本跟聘請店員相若
現時屈臣氏採用RFID標籤，即是傳統的條碼上加上技術，客人只要把購物籃放在付款台上，就可一次過記錄籃內所有貨品，不用「逐件嘟」。但現時強國已發展到「version2」，依靠店內裝上天花的攝錄機，偵查消費者的一舉一動，而貨架亦有智能感應，當客人拿走貨品，就會立即記錄，攝錄機觀察到客人離開就會從手機扣錢。
技術上的確可以防止盜竊情況發生，但現時限制亦多，以約800平方呎的店為例，就要40多個攝錄機，但公司代表向傳媒透露，原來40部機只能同時偵查約20個人，太多人的話就要客人在外等候。他亦坦承，開無人店的成本其實跟招聘店員差不多。而RFID標籤，每張成本就要約0.5元人民幣，成本較高。
科技目標一向以人為本，但又要限制客人數量，沒有註冊更被拒諸門外，要人反過來遷就科技，亦未免太本末倒置。
記者：梁延宇
財經評論 舊文
來源 source: http://hk.finance.appledaily.com
