圓融圓通——聖誕疫下品牌營銷
品牌要實現與目標受眾進行情感觸達,就要深入了解產品需求,準確拿捏受眾喜好,以及在社交媒體上接觸他們的方式。今年由於新型肺炎疫情持續衝擊各行各業,整年零售業均疲弱不堪,聖誕節是傳統消費旺季,企業千方百計希望在年底最後一擊,全力促進營銷。
隨著科技發達
,企業可以透過不同形式接獲目標客戶,當中最傳統方式是以佈置官網,呈現品牌風格和特色,吸引更多人瀏覽關注。而在社交媒體世代,Facebook、Instagram、Whatsapp或Wechat等的宣傳,會比官網更為有效。此外,折扣優惠或有時效性優惠券亦是數一數二的促銷方式,以獎品或獎金引起大家關注,讓人參與其中,提高曝光率。
聯乘合作增加銷售
另一方面,除了依賴自己品牌魅力,有個別品牌會透過與其他牌子或行業進行聯乘以增加銷售。舉例說,電競圈龐大的人群數量、年輕化的特徵和較強的消費意願與消費能力,都讓他們成為開展營銷活動時的優質受眾。
內地運動品牌李寧曾聯合EDG電競俱樂部推出聯名款式,在服裝上加入「EDG永不團滅」及「一人之上萬人之下」等內地電競圈潮語,增加忠實電競粉絲的購買欲望。品牌通過深入了解戰隊粉絲文化,讓電競愛好者產生對品牌的好感度,建立有效情感連接,與電競粉絲產生共鳴,繼而令他們對品牌產生認知和好感,把受眾轉化到產生購買行為。
事實上,對於八、九十後而言,電競是他們寄托情懷的載體,甚至是一種生活態度和方式。例如自去年起,本田便贊助了《英雄聯盟》,成功讓這個日本品牌打入電競界。如今「Honda MVP」已經成為Twitch和Reddit上《英雄聯盟》的玩家和電競迷普遍使用的詞語。
然而,企業品牌及聯乘方不能盲目趨炎附勢,只有清楚了解彼此價值,確定營銷目標,才能實現雙贏。
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資深財經公關
陳民傑
圓融圓通 - 陳民傑 舊文
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