金廁所的銷售啟示
金廁所的銷售啟示
「金至尊」已故老闆林世榮打造了一個金廁所。(資料圖片)
2001年，正值香港經濟最低迷的時刻，上市才2年的「恆豐金業」旗下的「金至尊」老闆林世榮斥資3,800萬元，用了2.5噸黃金，以及寶石、珍珠，打造了一個金廁所。一年後，這廁所以全世界「最豪華的洗
手間」和「全世界最昂貴的座廁」，列入了《健力士世界紀錄大全》。
因這廁所，其所在的紅磡民樂街工廈地址成為了旅遊名勝，均想一睹金廁所的風采。當然，參觀者來洗洗手是可以的，不過要使用整個廁所最核心的部分，即金馬桶，相信不大可能了。
2003年，自由行開通，金廁所成為了內地遊客必遊之地，全盛時期一天有2萬人參觀，還找了陳慧琳任其品牌代言人。不消說，參觀後，導遊便會把他們帶到「金至尊」的店子，購買黃金商品，不在話下。
在這裡岔開一筆：從紅磡到土瓜灣是傳統工業區，由於不經港鐵沿線，因此租金便宜。在這;裡，我發現有很多聞所未聞的「歐洲牌子」，相信是專門做遊客生意，利潤深厚，不在話下。
金廁所是我常常引用的銷售經典例子：像我們這些自以為品味高尚的中產人士，初聽到這概念，當然不屑一顧。
事實上，當年坊間，以及報章專欄，也有諸多嘲諷，認為太過低俗。甚至連「恆豐金業」本身，林世榮也花了3個月的時間，才能勸服董事局仝人，採用了金廁所這條絕世好橋。
可是，事實勝於雄辯，正是這條低俗到了極點的橋段，居然大行其道，令到「金至尊」和林世榮財源滾滾來，又一次證明了香港的俗語：「high tech揩嘢，low tech撈嘢」，往往是低層次的商品，更加獲得市場的喜愛。
可惜到了2008年，林世榮因心臟病猝死，再加上金融海嘯，「恆豐金業」因此被銀行迫提前償還債務，沒多久，公司便破產了，輾轉落到了「六福珠寶」(590)的手中，而上市公司則不知所蹤了。
金廁所故事給我的啟示，是市場並非由品味主宰，皆因要sell到有品味的客戶，是很難的，反而愈沒要求，愈易買貨。此所以銷售名言：香港島客戶最難sell，九龍比香港好，新界比九龍好。
政經密碼 - 周顯 舊文
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