財經評論：科技進步 打工仔飯碗朝不保夕
■中國棋王柯潔得知AlphaGo懂得在3日內自學成才，他認為人類已經太多餘了。資料圖片
你我都相信科技進步能夠把人類從重複、繁瑣、甚至危險的工作中解放出來。可是現實與夢想總是有落差，當24小時WhatsApp無休止，老闆總會找到你，令工作生活逐漸失衡。
再進一步，當科技可以取代你的工作，正如人工智能AI逐漸催化，到時候可能你連想忙碌「扮工」的機會都沒有。
UBS瑞銀調查發現，去年香港打工仔平均每周工作超過50.1小時，即日做十粒鐘，為全球最長工時的城市，比全球平均工時，超出38%。正當人人抱怨工時過長，原來AI正羽翼漸豐，逐漸滲入日常生活不同領域，威脅打工仔的飯碗。
2015年推出日本九州豪斯登堡的「奇怪的酒店」，主打以機械人等先進技術作招徠，房間門鎖改以臉部識別系統開鎖，又以機械人負責接待、搬運行李和房間打掃等。日本旅行集團H.I.S日前更宣佈，未來兩年更會增設10間機械人酒店。新酒店設有9種共140個機械人，櫃台更有操中、英、日、韓4種語言的恐龍機械人作招待。酒店僅得7位員工負責監察機械人，以及應付突發事件。
又例如，日本保險業巨頭富國生命保險（Fukoku Mutual Life Insurance）自今年初，引入IBM提供的AI系統Watson Explorer，取代34個理賠部職位，佔部門近三成人力。該人工智能系統成本約2億日元（約1,300萬港元），並每年花費1,500萬日元（約100萬港元）去維修，但是每年可以節省1.4億日圓（約930萬港元）的員工薪金開支。
不說遠的，內地已有媒體公司使用機械人寫稿取代記者職位。兩年前騰訊財經已用機械人撰寫當時的CPI數據新聞，還引用了多位專家和經濟師的評述，看起來無異於一般記者撰寫的報道，需時只是一分鐘就能完成約1,000字的稿件。事實上，美國《洛杉磯時報》、美聯社等英文媒體，早年已試用自動程式寫稿。
要感受AI的威脅，當然少不了Google母公司Alphabet提供的AI系統AlphaGo，今年5月，以3比0，擊敗世界排名第一的中國棋王柯潔。
最近新一代的AI圍棋系統AlphaGo Zero，在沒有輸入任何數據的條件下，3日內自學成才，以100比零擊敗上一代AlphaGo。柯潔得知後，更發表微博感慨，對於AlphaGo的自我進步來講，人類太多餘了。
當你我還在「忙碌扮工」之際，原來AI正逐漸成熟，本港首富李嘉誠更是早佔先機，其私人投資基金旗艦維港投資是DeepMind早期投資者之一，而AlphaGo就是由DeepMind研發出來，最終被Google看中收購。看來未來職場進入AI世代亦不遠矣。
記者︰吳美茸
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