C觀點 - 施永青
公司愈大 愈難見白頭
(2013年05月09日)
【am730專欄】中國有句諺語:「美人自古如名將,不許人間見白頭。」這句話亦應現在明星式的巨企上。企業愈發展得大,業績愈輝煌,產品/服務愈突出,社會愈關注,消費者愈狂熱,愈快會從高位回落,而且不是慢慢回落,而是一落千丈,沒法安享晚年。這是選擇要成為明星式的大公司,成功後常需付出的代價。
以無?電話一行為例,剛開始時有Motorola,繼而有Nokia,都各領風騷一段時間,但如今安在?起碼已被現時得令的iPhone與Samsung遠遠拋離,而且很難看到有重新崛起的機會。至於iPhone與Samsung還能風騷多少年?我雖不懂算命,也直覺地意識到,他們能處高位的日子不會持久,這是選擇走高科技路?的宿命,誰也改變不了。
如果你開一間傳統的雲吞麵店,你的麵做得好吃,受街坊歡迎;你賺到錢之後,又沒有大志,沒去搞連鎖式經營,要把網絡擴至全世界;而是把原先租的舖位買下來(買同區的其他舖位亦可),然後把手技傳給自己的長子,遺囑規定,只此一家,不許開分店;那你做出來的牌子,或許還有機會跨代傳承。但如果你選擇走高科技路?,而且要發展成全球性的公司,那你成功後,公司可能不久後亦死在你自己手裏。喬布斯逝世得早,叫人們還可以幻想,若是他未死,Samsung可能不會這麼快就可以「蒲頭」。
老子說:「壯則老」。壯大到一定的程度,老態就會出來。這個「一定的程度」何所指?就是香港人近期喜歡講的「宇宙最強」,能做到天下最強已不容易,還要宇宙最強,這不是在找死?物極必反;一旦覺得最強,就會不可一世,就會因循成功的老路。即使有喬布斯那種不斷創新,精益求精的心態,亦會耗盡上天賜予一個人的有限精力,提早去見上帝。
科技日新月異,而科技的知識領域已愈來愈大,愈來愈精專;一個有創意的人也只能在某個領域有突破,無法阻止其他人在其他領域有突破。自以為宇宙最強的公司,往往看不起別人的新發展,到感到壓力時,已措手不及。
再者,先達至最強地位的機構,自己的強項就無可避免會暴露於世,讓人學習,被人追趕,成為其他公司進一步提升的基礎。此外,成了「宇宙最強」的公司之後,一定招人妒忌,惹來眾多的挑戰者,煩不勝煩,雖然挑戰者一一被踢落擂台,亦耗費了自己不少精力,以至為新的強者容易有機可乘。明星企業的命運就一如世界拳王一樣,不許人間見白頭。拿到拳王寶座不久,就會被轟下台。
大公司做不成「宇宙最強」之後,很難選擇做老二算了,甚至想以中小型公司的方式苟存性命也不容易。兵敗如山倒,樹倒猢猻散。大公司原先的架構與系統不可能適應中小型公司的運作需要。與其搞重整,不如搞二次創業。
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