青心直說:裁員也有技巧 - 胡孟青
■阿爾卡特朗訊去年底宣佈裁減14%即相當於10,000員工,事件驚動了法國總統卡特朗。資料圖片
新年流流大吉利是。君子相分,不出惡言,抑或君子相分不發一言,縱使只視勞資關係如君子之交,斷估作為成年人,亦未至幼稚到以為斷章取義吟詩作對即可打完場吧!美式管理出名無情,一分規劃九分執行,數字大過天,論功行賞,勝者為王,手起刀落,絕不留情。阿爾卡特朗訊去年底宣佈裁減14%員工(相當於一萬人),當中900個職位來自法國本土,雖少於去年中宣佈將於兩年內在法國裁員1,400人的規模,仍惹起法國總統奧朗德的關注。話雖如此,本月初芯片製造商德州儀器為減少無線業務開支,亦宣佈裁減其在法國尼斯附近廠房609名員工。
歐式管理八成時間花在規劃,餘下兩成才留給行動,歐洲人不介意被指慢半拍,以人為本是核心價值,正因為歐洲人,尤其北歐人對家庭與人際關係與溝通的重視,故才會出現如瑞典愛立信及芬蘭諾基亞這類通訊巨企,一切源於要設法提升人與人之間的通訊效率。諾基亞以造紙起家,紙張乃於手機發明之前的主要通訊工具。估不到以人為本的精神,竟可以由企業發明產品層面,延伸至對被裁員工的感情。近期有一篇關於諾基亞如何為大裁員善後的報道在網上瘋傳,據報文章來自科技新報TechNews。
李慧玲,加油!
文章指出,曾經貴為芬蘭經濟支柱之一、佔芬蘭GDP違4%的諾基亞,打從打算裁員一刻開始,公司董事與資深主管們就開始規劃轉職銜接計劃,對離職的員工,做到職業道德上的最大照顧,而非只達到法律上的最低標準,該轉職銜接計劃適用於1.8萬名全球裁員工,更鼓勵被裁員工創業,至今已成功幫助了5,000員工提供轉職培訓及轉工,更協助成立了400家新創企業。
尊重員工的企業,才是值得尊重的企業,也是最有價值的企業。諾基亞是好榜樣,只可惜地球上反面教材卻更多。
後記:李慧玲,加油!
胡孟青
獨立股評人
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