財經評論:雙馬「新零售」戰場
■超級物種今年初面世,依靠永輝的鮮貨供應鏈,提供餐飲選擇。 互聯網圖片
近年「新零售」不絕於耳,科網巨擘相繼相中線下零售商。不論本業是電商與否,新零售對科網企業而言可謂肥肉一塊,騰訊(700)上周五斥約50億元收購永輝超市5%股權,似乎將與阿里巴巴正面交鋒。
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訊雖入股永輝,卻仍然把持一條底線。今年11月在騰訊全球合作夥伴大會上,騰訊COO任宇昕明言,集團會推動智慧零售,但無意自己直接做電商,著商家不要擔心搶流量問題。然而,騰訊是京東第一大股東,而京東早於2015年入股永輝10%,是次再獲騰訊加持,市場普遍認為永輝的門市升級將會加速,而騰訊則開始摸索新的商業模式,為流量變現提供線下的零售場景。
永輝旗下鮮貨超市兼餐廳的「超級物種」無疑為吸引力之一,對比阿里巴巴自行經營的「盒馬鮮生」,不過兩者經營模式略有差異。超級物種今年初首次面世,依靠永輝的鮮貨供應鏈,將海鮮、牛肉、三文魚等即劏即烹,以「工坊」形式,形成如同美食廣場的效果;另有面包、紅酒等區域,提供餐飲選擇。
筆者未曾去過超級物種,據網上資料、圖片,超級物種面積一般約500至600平方米,而盒馬鮮生約3,000至5,000平方米。據筆者於上海盒馬鮮生的觀察,盒馬較著重「超市」,餐飲面積不大,焦點更多放於銷售貨品。超級物種似乎更偏向餐飲體驗,有報道曾指其分店如同美食一條街,難分是超市抑或餐廳。
然而,筆者認為,對餐廳而言,食客除重視食材新鮮,口味、價錢亦必須吸引才足以留客。若超市側重餐飲體驗而忽略貨品本身,待食客新鮮感過後,存在變成普通餐廳的可能,人流不復初時,便會陷入定位兩難的局面。
記者:卓茗
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